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Comment mettre sa maison sur Airbnb ?

Louer votre maison peut effrayer. Nous pensons que le pire arrivera, nous appréhendons pour voir vos affaires volées ou cassées… L’intrusion d’étrangers dans leur intimité a aussi quelque chose qui nous rend psychotiques. Fondamentalement, nous nous demandons si nous pouvons faire confiance aux locataires. Si vous me suivez, vous devez savoir, mais c’est ce que j’ai fait cet été. Alors que nous avons voyagé à travers l’Europe, deux familles écossaises et une famille néerlandaise sont venues chez nous, à leur tour.

Je vous mentirais si je disais que la décision de louer notre maison a été prise rapidement, sans hésitation et si je savais exactement quoi faire… Houlà ne… Il a fallu des fausses déclarations internes pour y arriver.

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Puisque j’ai eu beaucoup de questions sur la façon dont je l’ai fait, je vous ai écrit cet article, très personnel, peut-être pas exhaustif, mais qui aura le mérite probable d’aller de l’avant dans votre propre réflexion.

S’ engager à deux

Je commence par ce paragraphe, mais il ne sera d’intérêt que pour la des gens d’un couple. Si vous vivez seul, il n’y a pas besoin de convaincre qui que ce soit. Des ficelles !

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Dans mon cas, scénario classique, je commençais par l’aventure. Mon mari beaucoup moins. Il est plus chez lui que moi, sa maison est son royaume, son refuge, son trésor, son cocoon. C’est dur pour lui de mettre des étrangers dans sa maison. Louer votre maison était inconcevable.

A travers la discussion, j’ai fini par le convaincre, avec des arguments demi-financiers, demi-humanistes, qui pourraient se résumer en : nous avons besoin de sous-marin pour compenser le manque d’activité de ma société en août quand nous faisons confiance aux gens, nous regrettons très rarement.

C’ était super important que nous étions dans la même mentalité. C’est du bon sens, mais quand vous louez votre maison, il vaut mieux que tout le monde soit non seulement d’accord, mais sur le même raisonnement. Je veux dire, nous prenons le risque ensemble et nous le prenons ensemble. Pas « je vous l’ai dit » en cas d’échec. Nous sommes grands maintenant ;).

Louez ou modifiez votre maison

Spoiler : tout est possible et tout va bien.

Échangez votre maison :

C’ est la première idée qui m’est venue, parce que je trouve le concept génial. Et puis parce qu’il supprime le côté du « manque de confiance ». Si vous allez à quelqu’un et que cette personne va à votre maison, nécessairement, l’approche est similaire, le respect est mutuel. Tout le monde s’occupe de la maison de l’autre.

J’ ai abandonné l’idée de changer de maison parce qu’on errait en vacances. Et bêtement, je pensais que pour la caserne, tu devais aller à la personne que tu reçois. Donc, non seulement mauvais, vous pouvez aller à une troisième personne. Mais mieux encore, même si je n’avais pas été nulle part, je pourrais « stocker » des points en prêtant ma maison cet été et en les utiliser plus tard.

Je le saurai la prochaine fois. L’argument en faveur du loyer, comme je l’ai dit auparavant, était aussi faire de l’argent. Mais quand vous échangez votre maison, il n’y a pas de profit, nécessairement, parce qu’une autre philosophie. Et tellement mieux :). Aussi il est bon que cette humeur existe.

Louez votre maison :

Le grand pape dans le secteur de la location immobilière privée est Airbnb. Je n’y ai pas vraiment réfléchi et je les ai vérifiés. Connaissez-vous d’autres endroits pour louer votre maison ? J’ai entendu parler de Home Away, mais c’est tout et ils sont canadiens.

Les avantages à mon avis ?

  • C’ est là que les clients ^^ ! Et ce n’est pas un détail, c’est un critère important.
  • L’ argent que vous gagnez. Et les paiements sont sûrs et bien gérés.
  • Vous pouvez décider de son prix, mais Airbnb a nécessairement une meilleure vue du marché. Parfois, il aide à ne pas être enveloppé.
  • Vous pouvez choisir vos locataires (évitez ceux qui ont des notes trop négatives, ceux qui sont clairement là pour faire la fête et ruiner votre maison…).
  • L’ assurance Airbnb (qui n’exempte pas de la vôtre) peut aider, mais hey, c’est toujours sûr, et nous savons la difficulté de recevoir une indemnisation pour fois.

En tout cas, en location ou en échange, évitez de quitter votre maison inhabitée pendant nos vacances. Une bonne chose parce que les risques peuvent également être de ce côté ;).

Le tutoriel de cette maison de poupée dans une valise est sur mon blog.

Comment gérer l’intendance ?

C’ est la première chose que j’essaie de sécuriser. Il semblait essentiel de savoir si quelqu’un pouvait conduire à notre place. Le principe de la location pendant nos vacances comprenait notre incapacité à tourner les clés, la propreté entre les différents locataires… (merci Capitaine Évident). Donc, il était absolument nécessaire de trouver une personne pour gérer l’administration à notre place, sinon cela ne vaut pas la peine de louer.

Appeler des professionnels ?

Dans mon cas, le premier réflexe était de chercher des fournisseurs, des gens dont il s’agit. Moi J’ai trouvé GuestraDy qui est un service de conciergerie Airbnb. Fondamentalement, ils offrent le total : des photos au dépôt publicitaire, en passant par la remise des clés, le nettoyage… Ils s’occupent même des relations avec les loyers et nous avons vu que c’était super important. Nous gérons seuls pendant nos vacances et vous oblige clairement à rester connecté et à répondre. Ce n’est pas tout le monde qui le veut, ou qui peut le faire de toute façon.

Rien à voir, mais si vous êtes curieux Découvrez combien vous pouvez louer votre maison, cliquez sur le lien et vous pouvez obtenir une première estimation. Parfois, c’est un bon argument pour commencer.

Bref, passer par un professionnel est la solution de la tranquillité d’esprit.

Attention, ils ne fonctionnent pas partout, même s’ils couvrent les grandes villes françaises : Paris, Nice, Cannes, Biarritz, Lyon et Bordeaux, plus d’autres du Portugal, du Royaume-Uni, de Malaisie, de Dubaï et même de Hong Kong.

Appeler des amis ?

Pas de chance pour moi, je ne vis pas dans le quartier Guest Ready (banlieue de Paris). Je suis retourné à la recherche d’une autre solution et je l’ai bien fait. En août, il n’est pas facile de trouver des amis amicaux et/ou des voisins disponibles, même en compensant pour eux. Ils sont en vacances aussi. Nous avons donc finalement opté pour l’option « Je paie quelqu’un même si ce n’est pas votre travail. »

Une femme de ménage savait qu’il est arrivé à l’avance à la maison. Nous avons fait le tour du propriétaire pour expliquer les instructions. Puis il a reçu un article avec la liste des choses impératives à réviser/rectifier :

  • Nettoyage des toilettes et douches remplacement
  • Rangement en général en mettant l’accent sur la cuisine, réfrigérateur, etc…
  • Aspirateur partout
  • Sacs poubelles vidé et changé
  • Réapprovisionner les étagères du lave-vaisselle et de la machine à laver
  • Changement de draps, serviettes, etc…
  • Vérifier la présence des clés pour les locataires suivants
  • Arrosage des plantes (important pour moi ^^).

Elle n’a jamais eu à rencontrer les différents locataires et a réussi à laver toutes les literies/serviettes entre les deux changements de famille. Vive le soleil d’été qui sèche rapidement les affaires.

Mais clairement, je ne pense pas qu’elle aurait réalisé ses soucis Vive parce qu’elle ne parle pas anglais. Nous étions ceux qui devaient répondre aux courriels, aux appels des locataires. Et il y en avait. Pour les pétoncles mais bon, dans les commentaires qu’ils ont laissés, ils ont souligné notre disponibilité. Si nous ne nous étions pas rendus accessibles, je suppose que nous n’aurions pas eu les mêmes notes.

Publiez une annonce Airbnb qui déborde

( Traduction pour les jeunes qui se promènent autour, quelque chose qui s’arrête = quelque chose qui tue le jeu). ^^

Qui dit louer votre maison, dit dépôt publicitaire.

Création de compte :

Ne nous aimes pas. Pour stimuler le lancement interne de l’opération « louer votre maison », j’ai ouvert mon compte airbrb comme un grand compte, suivant son étape par étape. Cela a très bien fonctionné, Zhom s’est soudainement réveillé avec le désir de gérer cette partie (qui était mon objectif secret…). Il a donc doublé l’annonce dans son compte, qu’il avait déjà ouvert et où il était « actif ».

Sauf dans l’intervalle (seulement deux jours), une famille avait réservé sur mon compte. Nous nous sommes retrouvés à la fin avec un contrat chez moi et les deux autres chez lui. Relou. Surtout pour les commentaires, vous verrez ci-dessous.

Bref, un seul compte pour tout le monde et tout le monde pour un compte !

Simple et honnête :

Quant à la rédaction de l’annonce, nous jouons avec transparence. Nous sommes une famille, notre maison est de la famille. Nous avons mieux décrit les pièces et expliquons clairement les différents lits que nous offrons. Le seul côté un peu de « marketing » a été mis sur le titre, donc c’était un peu accrocheur.

Le plus et le moins de la maison ont été indiqués de manière fiable.

Nous avons également clairement précisé les conditions de location, annulation, nettoyage qui devait être fait par les locataires (même si nous avons pris quelqu’un pour vérifier), fentes pour récupérer les clés ou sortir, interdiction de fumer, avoir des animaux de compagnie…

Choisissez des photos :

J’ ai pris le côté de ne pas mettre une photo par pièce, seulement quelques-uns qui ont montré l’humeur. L’idée n’était pas de faire une visite guidée pour les voleurs, mais de faire l’envie avec une maison dans un style assez marqué. Je pense que ça a marché, personne n’a demandé d’autres photos.

D’ autre part, j’ai vraiment prêté attention au fait que les photos étaient attrayantes. Une belle lumière et un point culminant du décor.

Le prix :

Je ne sais pas si cette partie sera la plus à suivre, des conseils de niveau. J’ai pris le côté de suivre la Indications de prix Airbnb. Je pensais qu’ils savaient ce qu’ils faisaient en améliorant l’emplacement, la saison, la zone, le nombre de lits, etc loué pas trop cher et m’a même offert un rabais à la première.

Pourquoi ? En fait, Airbnb met en évidence des annonces avec des réductions. Augmente la visibilité Et quand vous êtes une nouvelle annonce, sans notes ni commentaires, eh bien, il est difficile d’émerger sans un peu d’aide. Nous avons donc pensé que nous allions « sacrifier » nos gains pour nous assurer de compléter et d’obtenir les fameuses retours. Maintenant que nous les avons, nous pouvons mettre un prix plus élevé.

Dans les variables de prix, il y a

  • réductions pour les longs séjours
  • frais supplémentaires pour les voyageurs
  • un coût pour les animaux si vous les acceptez.
  • saisons et événements locaux. Si vous avez un appartement près d’un festival ou d’un centre de conférence, je suppose qu’il peut être exploité.

Méfiez-vous des escroqueries Airbnb :

Vous remarquerez rapidement, exposer votre maison peut faire envie aux gens malveillants. Nous avons reçu quelques courriels de personnes qui voulaient venir visiter avant de louer…

Euh… non, mon ami. Si vous faites comme tout le monde, vous louez et découvrez quand vous arrivez. Sinon, il est appelé localisation et c’est niet.

Bref, mon conseil : discuter avec les locataires pour savoir si vous les sentez et faites confiance à votre instinct. Ne quittez jamais le site pour effectuer des transactions.

Comment sélectionner les locataires ?

Communication ! !

Si vous envoyez des messages, vous sentirez rapidement le ton des gens et leur ferez confiance. Je me souviens du premier message reçu, nous ressentons l’enthousiasme de la dame, son désir de venir chez nous avec ses enfants. Elle était super gentille. Et aussi, pendant le séjour, elle nous a envoyé des photos d’elle et de ses quatre enfants pour nous dire que notre maison était grande. Nous l’avons fait bon à la trouver gentille, elle l’était.

Et même les derniers, nous nous sommes sentis moins, parce que moins « Amaaaaaaaaazing » dans les échanges ^^, nous gâté super. Ils nous ont laissé des cadeaux : du vin, des fleurs, un dessin… Bref, bons tirages.

L’ enquête ?

Donc la même chose, nous étions assez légers ce point parce que tous nos locataires étaient là pour leur premier loyer. Il n’y a aucun dossier qui nous dit s’ils étaient de bonnes personnes. Je sais que c’est redhibitoire pour beaucoup de locataires. Mais nous aussi, enfin, avons été notre première location. Encore une fois, nous avons confiance.

J’ ai lu que certains hôtes font des recherches en tapant les noms des locataires sur les médias sociaux, google et société. Je pense qu’un mec craint, il va prendre un surnom, non ? Tu n’auras pas de compte Facebook qui dit « Je suis une grande nonne ». Ou c’est vraiment un cornichon ^^ !

Préparez-le maison :

Stockage :

Pour de bon, c’était une tornade blanche ! Je garde tout, lavé, saupoudré… J’ai passé beaucoup de temps en haut à trier, à vider. J’ai reclassé les tiroirs de la cuisine pour le rendre plus logique. Je garde toutes les armoires de sorte que les piles de chiffons ressemblent à quelque chose, même trié mes crayons et lavé les peluches… Bref, je l’ai touché Brie Vandekamp. Je voulais que ce soit impeccable. En fin de compte, limite vous ne vouliez plus aller en vacances et rester à la maison pour apprécier le calme et l’ordre ^^ !

Nous avons aussi essayé de faire de la place aux locataires afin qu’ils puissent stocker leurs vêtements s’ils le voulaient.

Shopping :

Du point de vue du nettoyage, j’ai acheté des housses de couette pour tout le monde, ainsi que des protections de matelas. Je profite de l’occasion pour changer également certains couvre-lits centenaires ou presque ^^.

La décoration :

On dit partout qu’il est nécessaire d’offrir aux locataires un espace neutre, enlever tout ce qui est personnel. J’ai fait le contraire. J’ai laissé les photos, les culottes, les créations, les plantes, le décor. Je voulais juste qu’ils sentent que les gens vivent ici, que c’est la maison de vraies personnes. Pour moi, c’était la clé pour que tout le monde se sente bien et que les locataires respectent ma maison.

C’ est clairement quelque chose qu’il aimait. Nos « invités » nous ont tous pointés, qui aimaient nous voir dans les photos sur le mur. Nous avons même reçu un email nous demandant nos emplois parce qu’ils avaient essayé de deviner nos vies en fonction des indices à la place ^^ !

Stockage de valeur :

Même chose, j’ai joué la carte de l’humanité. Nous avons mis dans une salle fermée deux trois choses fragiles (y compris les animaleries Siloëjoliefée qui ne voulait pas que les gens affectent ^^), nos ordinateurs et certains équipements informatiques. Mais en bref, j’ai tout laissé. Même mes bijoux, en apparence. Je ne sais pas, je pensais qu’ils étaient encore des gens bizarres qui volaient. Et puis, au contraire, laisser tout indique notre estime pour eux. Je pense que quand on fait confiance à quelqu’un, il veut le mériter.

Mais encore une fois, c’est personnel. Surtout parce que je ne suis pas hyper matérialiste. J’aime les choses, je connais leurs valeurs sentimentales, mais si je les perds, ma foi, je les pleurerai de philosophie. Je préfère me faire voler plutôt que d’anticiper un acte méchant qui ne viendra probablement pas. Sinon, ça me ferait sentir comme si je suis hypocrite avec qui je veux être. Soyez la personne super gentille quand il n’y a pas de danger et devenez tante Danièle en cas de préoccupation potentielle. Ce n’est pas bon pour moi. Louez votre maison oki. Pas de changement de personnalité !

Le cahier Bienvenue :

C’ était le travail de Zhom. Un bloc-notes d’accueil plein d’informations :

  • L’ étape par étape pour faire fonctionner les différentes machines, avec des photos. Articles réels Ciloubidouille ^^
  • Explications pour l’alarme et le fonctionnement général de la maison
  • Informations pratiques : où prendre le RER, comment voyager à Paris, parc…
  • Conseils pour le tourisme, etc…

L’ approche a été grandement appréciée.

L’ importance des notes et des commentaires :

Comme je l’ai dit plus tôt, Airbnb opère dans un système de notation respective. Les locataires écrivent les locataires, les locataires marquent les locataires. Et plus les notes sont proches les unes des autres 5, plus nous sommes heureux.

La plateforme Airbnb attache une grande importance à ce que disent les locataires et les hôtes car sa priorité est d’offrir un séjour parfait à ceux qui l’utilisent.

Alors traitez vos locataires comme s’ils étaient amis, c’est la meilleure façon pour tout le monde d’être satisfait. Et le Graal pour devenir une grande armée.

Et si par hasard vous avez une rétroaction négative, sachez comment réagir intelligemment. Il n’est pas question de s’exciter en retour et d’élever de la mayonnaise, de respirer un gros coup avant de répondre. Mettez l’accent sur les points positifs retournés s’il y en a. Reculez et demandez-vous s’il n’y a pas de véritable arrière-plan dans les reproches, auquel cas répondez que vous avez remarqué ces points d’amélioration. Si les critiques ne sont pas fondées, essayez d’argumenter poliment point par point.

Quelque chose que nous oublions : n’hésitez pas à répondre également aux commentaires positifs. C’est aussi la preuve de leur engagement et de leur réactivité. Sans oublier que vous jetez un oeil à votre personnalité de soutien ^^ !

****7

Et c’est pour mon retour :). Alors, qui est prêt à louer votre maison ?

Avez-vous des questions sur des choses que j’aurais oubliées ? Des conseils à partager à votre tour ?

#Liens à GuestLady Sponsorisé. Mais tout est encore vrai ;).